[間違えやすい問題] もしもし検定 2023年6月2級

６月のもしもし検定受験、おつかれさまでした。合否通知もお手元に届いている頃かと思います。もしもし検定を主催している公益財団法人日本電信電話ユーザ協会より、６月２級の正答率が低かった問題２問が公開されています。２級を […]

[困っている事シリーズ]　上手なお願いのしかた（クッション言葉02）

ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・クッション言葉！第二弾！！クッション言葉の使い方「お願いをするとき」編相手に何かお願いをする・・できれば相手が気持ちよくお […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・クッション言葉！第一弾！！そもそもクッション言葉ってなんでしょう？お客様との会話 […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・もし、１人の時に同時に電話がかかってきたら？？日中は事務所に１人しかいないので、い […]

５月のもしもし検定受験、おつかれさまでした。合否通知もお手元に届いている頃かと思います。今回は当社の新入社員研修の方も受験でしたが、研修や検定を通じて社会人のルールに触れることができたのではないでしょうか。初めは失敗す […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・電話の切り方！そんなの、受話器を置けばいいんでしょ？？って思いますよね。コールの […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・あいづちって大切！あいづちってなんでしょう？コールのお仕事をしていると、たまに、こ […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・「保留にするとき」保留にするときってどんなとき？コールのお仕事をしていると、受付の […]

４月のもしもし検定受験、おつかれさまでした。もしもし検定を主催している公益財団法人日本電信電話ユーザ協会より、４月１級の正答率が低かった問題２問が公開されています。１級を受験された方は、ぜひ答え合わせをおこなってみ […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです。ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！さて、今回は・・「電話は3コール以内に出る」上司や先輩にこんな事言われたことありませんか？？なぜ、3コールなの？ […]