もしもし検定のNSGコーポレーションです☆

 

本日、皆様にもう一つ、もしもし検定３・４級の過去問題をご紹介いたします。

コミュニケーションツール・電話メディアです。

 

 

【問題】コミュニケーションツール・電話メディア　電話応対技能検定３・４級公式問題集

スマートフォンによる、「電話」と「SNSの通話サービス」との特徴について正しいものはどれですか。

１つ選びなさい。

 

１．電波が良好な場合、音声品質はどちらも同じである。

２．スマートフォンがインターネットにつながっていれば使える。

３．発信者・受信者の事業者が同じ場合は、料金はかからない。

４．日本国内に限らず、海外でも利用できる。

 

 

 

 

 

さて、解答・解説です。

正しいものは『４』です。

１．✖　音声品質が良いのは電話です。

ビジネスでは、ＳＮＳの通話サービスではなく、電話を使う方がよいです。

２．✖　電話は、インターネットに接続している必要はありません。

ＳＮＳの通話サービスは、インターネットに接続している必要があります。

３．✖　電話は事業者にかかわらず料金がかかります。

また、ＳＮＳの通話サービスでもパケット通信料がかかります。

４．〇　正しい記述です。

 

 

 

皆様、如何でしたでしょうか。

笑顔☆

What shall we eat for lunch today☆?

M.O