[もし検チャレンジ]もうすぐ3級・4級試験!#1(電話応対)

もしもし検定のNSGコーポレーションです!
もし検受験の皆様に3級・4級試験の過去問題をご紹介いたします。

 

[電話応対]

電話で取引先の部長の近況を問うあいさつです。最も丁寧な言い方はどれか。次の中から1つ選びなさい。

 

1.「山本部長は、お元気でございますか」

2.「山本部長は、お元気ですか」

3.「山本部長は、お元気でいらっしゃいますか」

4.「山本部長は、お元気にされていますか」

 

※2009.4月号 テレコムフォーラム掲載問題(2009年1月3級試験より)

 

 

 

 

 

 

 

 

正解は、

』です。

1.「ございます」は丁寧表現ではあっても、尊敬表現ではない。

2.は、丁寧語であり、尊敬の度合いが低い。

4.は「れる」型敬語で敬意度が不十分。

したがって、3 が正解です。