もしもし検定のNSGコーポレーションです☆

 

おはようございます☆

今日１１月３日は「文化の日」ですね。何気なく、文化の日のことを調べてみましたら、

１９４８（昭和２３）年に制定された国民の祝日。

「自由と平和を愛し、文化をすすめる」ことを趣旨としている、とありました。

今日のように優しい陽射しのお天気だと、美術館にふらっと行きたくなってしまいます。

 

さて、今日も、３級・４級の過去問を一つ、ご紹介いたします。

コミュニケーションツール・電話メディアです。

 

 

【問題】コミュニケーションツール・電話メディア　第４版　電話応対技能検定３・４級公式問題集

次の４つのビジネスメール作成時のマナーの中で、正しいものを１つ選びなさい。

 

１．メールの件名は全て「〇〇〇〇株式会社の□□（氏名）です」と統一した。

２．パスワード付の２０MＢのPDFファイルを添付して送信した。

３．本文中の大事な部分は、赤文字は使わず、太文字にして、強調した。

４．署名には、企業名、部署名、氏名、メールアドレス、電話番号を書いた。

 

 

 

 

 

さて、解答・解説です。

正しいものは『４』です。

１．件名はそのメールの内容が一目でわかるようにつけます。

２．最近のメールシステムでは１通あたり２０～３０ＭＢ、

中には１００ＭＢにも対応しているところもありますが、

企業によっては容量が小さいこともあるので、

添付ファイルは２～３ＭＢ以内に収まるようにします。

３．強調文字（大文字、文字に色を付ける、アンダーライン等）が使えるＨＴＭＬメールは

使わないようにします。

 

皆様、如何でしたでしょうか。

今日も優しい一日☆　笑顔☆

M.O