もしもし検定のNSGコーポレーションです☆

 

皆様、おはようございます☆

今日は１１月２５日です。一か月後は、クリスマスですね。

先程、記事を読んでいましたら、１１月２５日は、「OLの日」だそうです。

１９６３年（昭和３８年）の今日、週刊誌「女性自身」のアンケート「働く女性の総称は？」で、

オフィスレディー（OL）が第１位となり、OLという言葉が世の中に浸透したそうです。

OLネットワークシステムが制定したそうです。

 

もしもし検定の試験日がいよいよ近づいてまいりましたが

来月１２月は４級試験も実施されます。

本日は、皆様に、もしもし検定４級の過去問題を一つ、ご紹介いたします。

日本語です。

 

 

【問題】日本語　第４版　電話応対技能検定３・４級公式問題集

電話での説明や約束では、あいまい語を使ったためにあとでトラブルになることがあります。

以下の例文で、あいまいな表現を含まないものはどれですか。次の中から１つ選びなさい。

 

１．多分２０日にはお渡しできると思います。

２．おそらくこの合併話は簡単には進まないでしょう。

３．商業用ロケットの打ち上げは必ず成功させてみせます。

４．のちほど担当者を連れてご説明に伺います。

 

 

 

 

 

さて、解答・解説です。

あいまい表現を含まないものは『３』です。

私たちは聞いた言葉を解釈するときに、自分にとって都合がよいように解釈します。

ですから、「多分」というあいまい話は消えてしまって、「お渡しできると言った」になるのです。

「おそらく」「のちほど」も、どうにでもとれるあいまい語です。

「必ず」だけは決意を表す副詞であって、あいまい語ではありません。

 

皆様、如何でしたでしょうか。

私たちは、日常生活や仕事の中で、このあいまい語、ものすごく使ってますよね。

こちらが言っている意味と、聞いたお相手が解釈する意味が

違ってしまうことが発生するかもしれない、、、のが、

このあいまい語です。

気をつけていきたいですね。

 

さあ、今日も笑顔の一日☆

M.O