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本日、皆様に、４級の過去問題をもう一つ、ご紹介いたします。マナーです。

 

 

【問題】マナー　第４版　電話応対技能検定３・４級公式問題集

いろいろなケースの紹介の仕方です。次の中から不適切なものを１つ選びなさい。

 

１．取引先の課長が来られたので、上司の部長を先に紹介した。

２．他部署に配属された同期の人を自分の課長に先に紹介した。

３．採用担当者を大学生の従妹に先に紹介した。

４．自分の姉を会社の同僚に先に紹介した。

 

 

 

 

 

さて、解答・解説です。

不適切なものは『３』です。

紹介のルールは、下の者を上の人に、身内の人を外の人に先に紹介するのが基本です。

女性を男性に紹介するときは、男性を先に紹介するのがルールと言われています。

採用担当者と大学生の従妹の場合、身内である大学生の従妹を先に紹介します。

 

皆様、如何でしたでしょうか。

他人紹介の問題は、よく出題されているようです。

他人紹介のときも笑顔が必須です☆

笑顔☆

M.O