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皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。

コミュニケーションツール・電話メディアです。

 

【問題】

ビジネスメールの返信に関する記述です。次の中からな適切な対応を１つ選びなさい。

 

１．メールの件名は何も書かないようにしている。

２．件名を毎回書き直している。

３．「Re:」と書かれた部分を必ず削除している。

４．「Re:」も含めて件名はそのままにしている。

 

 

 

 

 

さて、正解は『４』です。

「Re:」がついていることによって自分が送ったメールの返信だと認識します。

毎回書き直すと送信メールと受信メールの違いが分からなくなります。

メールの件名を変えるときは、件名と本文の内容が一致しなくなったときにしましょう。

 

したがって、４が正解です。

 

※2012.2月号　テレコムフォーラム掲載問題（2011年12月2級試験より）