もしもし検定のNSGコーポレーションです☆

 

皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。

マナーです。

 

【問題】

２～３ヶ月以上連絡をとっていない人にメールを送るときの、

メールの書き出しについて、次の選択肢の中から正しいものを１つ選びなさい。

 

A．ビジネスシーンで、特に目上の方に対しては、メールや本文の挨拶部分に

　「ご無沙汰しております」と書くことがあります。

　「ご無沙汰してしまい、申し訳ございません」とお詫びの言葉を添えてもよいでしょう。

 

B．「お久しぶりです」は、プライベートのほかビジネスシーンでも、

　　親しい相手であれば使える挨拶文です。「お久しぶりです。以前、〇〇〇の際には

　　大変お世話になりました･･･」など、相手が思い出しやすいように書くと良いでしょう。

 

１．AもBも正しい。

２．Aは正しいが、Bは誤り。

３．Aは誤りだが、Bは正しい。

４．AもBも誤り。

 

 

 

 

 

さて、正解は『１』です。

ビジネスシーンでは、「ご無沙汰しております」を使う事が多いですが、

親しい間柄であれば「お久しぶりです」を使っても差し支えありません。

ただし、目上の方や親しい間柄といえるかどうかわからない場合には、

「ご無沙汰しております」を使う方が無難でしょう。

どちらのフレーズも、２～３ヶ月以上、連絡をとっていない相手に使えます。

したがって、１が正解です。

 

※2019.3月号 テレコムフォーラム掲載問題(2級試験より)