ブログを見てくださってありがとうございます。コール担当です！

さて、今回は・・クッション言葉！第二弾！！
クッション言葉の使い方「お願いをするとき」編

相手に何かお願いをする・・
できれば相手が気持ちよくお願いを聞いてくれるようにしたいですよね。
そんな時こそ、クッション言葉です！

例えば・・・

★相手に手をわずらわせるようなお願いをするとき
「（お手数をおかけしますが）/（ご面倒をおかけしますが）返送をお願いいたします」

★相手の都合を優先にするとき
「（恐れ入りますが）（よろしければ）アンケートにご協力いただけますでしょうか」

こんな感じで使えば、気持ちよくお願いを聞いてくれそう＾＾

電話ではお互いの顔が見えません！
でも、相手を気遣う気持ちを大切にしながら使っていれば、心はきっと相手に伝わります。

では、最後に・・・他にもクッション言葉は色々あります。
この使い方で間違ってない？？などと悩まず、シーンに合わせてどんどん使ってみましょう(^^)/

Y&Y