もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、３級・４級の過去問題をご紹介いたします。 電話応対です。   【問題】 電話でお客様のお名前を伺うとき、どのような呼びかけ方をしますか？ 下記の […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、３級・４級の過去問題をご紹介いたします。 日本語です。   【問題】 新人の先輩等に対する言葉づかいに関する記述です。次の中から正しい記述を１つ […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、３級・４級の過去問題をご紹介いたします。 マナーです。   【問題】 電話では説明しきれないといは、直接訪問し営業した方が理解や信用も深まり、ス […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、３級・４級の過去問題をご紹介いたします。 コミュニケーションツール・電話メディアです。   【問題】 今やビジネスに欠かせないツールである携帯電 […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。 日本語です。   【問題】 「他山の石」という慣用句を正しく使っているのはどれですか。 次の中から一つ選びな […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。 日本語です。   【問題】 「春のお掃除応援キャンペーン」を知らせる下記の４通りのアナウンスの中で、 最も分 […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。 コミュニケーションツール・電話メディアです。   【問題】 ウェブ会議開催中に発生するハウリングへの対処法と […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。 メディエーションです。   【問題】 メディエーションにおいて、紛争に対する姿勢に関して説明している次の単語 […]

もしもし検定のNSGコーポレーションです☆   皆様に、２級の過去問題をご紹介いたします。 メディエーションです。   【問題】 メディエーションにおいて傾聴のスキルを活用するの目的のうち、最も重要な […]