[メニュー] 電話応対診断って知ってますか?
もしもし検定のNSGコーポレーションです! 今回は、NSGの数あるメニューの中から、最近人気のメニューをひとつ紹介いたします。 コロナ禍でオンラインでの会議や商談が多くなってきました。 ちょっとお店や会社に […]
[エッセイ] 病も 老化も気から?
日本には『病は気から』という言葉がありますが、 最近の研究で『老化も気から』ということが明らかになってきたそうです。 『 自分は若い!まだまだイケる! 』 と思っていると、一般的によく言う『気が若い』という […]
[カタカナ言葉] アジェンダ
先日、海外勤務の友達と久しぶりにビデオ通話で雑談をしていた時に『アジェンダ』という言葉が出てきました。 その時は特に気にすることもなく、スルーしていたのですが、数日経ったときに、ふと、元上司が […]
[困っている事シリーズ] 「上司を出せ!」の対応方法
もしもし検定のNSGコーポレーションです! 何が正しいの?苦手なことの疑問にNSG講師がお答えするシリーズです。 第14回は、『上席を出すようにと言われた時の対応方法』について考えていきます。 電話応対をし […]
[エッセイ] 水無月
今年は、沖縄・奄美から東海までは、平年より早い梅雨入りでした。 特に四国や近畿では、統計開始以来、最も早い梅雨入りでした。 そんな毎日の中、六月に入り、ふと『水無月』の言葉を思い出しました。 […]
[間違えやすい問題] もしもし検定 2021年5月3級
5月のもしもし検定受験、おつかれさまでした。合否通知も、そろそろお手元に届く頃かと思います。 もしもし検定を主催している公益財団法人日本電信電話ユーザ協会より、 5月3級の正答率が低かった問題2問が公開されています。 3 […]
[困っている事シリーズ] 電話で名乗らず話をする方の対処方法
もしもし検定のNSGコーポレーションです! <言葉の使い方で困っている事シリーズ> 普段、何気なく使っているけど、これってどうなの?な疑問をNSG講師がお答えするシリーズ。 第13回は、『電話で名乗らず話をする方の対処方 […]
もしもしスタディ占い(5月)
もしもし検定のNSGコーポレーションです! 突然ですが、皆さん占いは好きですか? テレビの影響で今占いが流行っているんですって。 当たるも八卦当たらぬも八卦。 名付けて、「もしもしスタディ占い」 エンタメと […]
[困っている事シリーズ] 何回伺っても聞き取れない言葉があるときの対応方法
もしもし検定のNSGコーポレーションです! <言葉の使い方で困っている事シリーズ> 普段、何気なく使っているけど、これってどうなの?な疑問をNSG講師がお答えするシリーズ。 第12回は、『何回伺っても聞き取れない言葉があ […]
[間違えやすい問題] もしもし検定 2021年4月1級
4月のもしもし検定受験、おつかれさまでした。合否通知もお手元に届いていることと思います。 もしもし検定を主催している公益財団法人日本電信電話ユーザ協会より、 4月1級の正答率が低かった問題2問が公開されています。 1級を […]