[言葉] 変換ミス? いえ、間違えて覚えてない?
もしもし検定のNSGコーポレーションです☆ 社会人になってから、手書きで文字、文章を書く機会が減ったせいで、 正しく読むことはできるけれど、いざ自分で書こうとすると、あれ?となってしまい、 思わず、スマホの […]
~オリンピック・ボランティアに参加して・・・~
もしもし検定のNSGコーポレーション 知人にオリンピックボランティアに参加されている方がいらっしゃいます。 もうすぐパラリンピックが始まります。まずは、一息ついたところで暑気払いを兼ねてビールではなく珈琲で労をねぎらえた […]
[困っている事シリーズ]社員の家族から電話がかかってきたとき
もしもし検定のNSGコーポレーションです☆ 先日、オンラインで打合せをしているときに、新入社員さんの話になりました。 このコロナ渦で社会人生活がスタートし、勤務はほとんどがリモート、在宅勤務です。 出社の日 […]
[言葉] 二重表現
先日、知人の方が 『プレゼンや会議なんかで、強く伝えたいと思ったきに、 ついつい同じ意味の言葉を重ねて使っちゃてるんだよね。』と 苦笑い気味にお話しされていらっしゃいました。 まさに私自身も『あるある』で、『私もです!』 […]
フォローアップ研修 ~3級実技試験対策~
もしもし検定のNSGコーポレーション 9月に3級受検される方の実技試験のフォローを9:30から30分ほど行いました。初めて遠隔での収録は緊張すると思います。ICレコーダーで実践さながらにトレーニング課題で総仕上げです。し […]
~週末の楽しみ方~ yogaと無農薬野菜
もしもし検定のNSGコーポレーション 土日週末の午前は、yogaスタジオで過ごします。土曜日は、四街道の「虹と風のファーム」からスタジオに無農薬新鮮野菜が届きます。yogaの後は新鮮野菜料理がメニューに加わるお楽しみラン […]
もしもし検定指導者級養成講座 ~8月期開催~
もしもし検定のNSGコーポレーション 2月と8月、年2回開催されている「公益財団法人日本電信電話ユーザ協会」主催もしもし検定指導者級養成講座が8月11日(水)~13日(金)の3日間、開催されました。全国から受講受験された […]
~もしもし検定3級受検対策講習会開催~ 8/13(金)
もしもし検定のNSGコーポレーション 定例もしもし検定3級受検対策講習会の1日目、開催です。一日中、降ったりやんだりの雨模様でしたが、しっかり集中、敬語が苦手と言いながら格闘していました。そして実技トレーニングでは緊張の […]
[開催報告] オンラインクレーム応対研修を実施しました
もしもし検定のNSGコーポレーションです。 顔の見えない電話のクレーム応対…重いテーマですが、オペレーターの皆さんの【ストレス軽減】も研修目的とし、 従来のクレーム応対と併せて新しい試みで【Yoga】とのコラボを実現いた […]